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Votre informaticien à domicile, à distance ou dans nos bureaux
Pour un ordinateur lent, une panne, un virus, une imprimante qui ne répond plus ou des données perdues, YouIT règle le problème à domicile, à distance ou dans nos bureaux. Le devis est gratuit, un ordinateur de prêt peut vous être proposé (sous conditions) et 95 % de nos clients sont dépannés le jour même.
- Plus de 20 ans d'expérience
- 95 % dépannés le jour même
- Matériel de prêt gratuit (sous conditions)
- Du lundi au samedi, jusqu'à 19 h 30 en semaine
Un technicien vous répond et vous propose une solution, à domicile, à distance ou dans nos bureaux.
0484 071 071
Appel direct
info@youit.be
Réponse par e-mail
- Quel est votre problème ?
Choisissez votre situation, nous avons la solution
Mon ordinateur est lent
Nettoyage, mises à jour, disque SSD : il retrouve sa vitesse.
Il ne démarre plus
Diagnostic de la panne et réparation, avec devis avant intervention.
J'ai un virus
Analyse, nettoyage et conseils pour ne plus se faire piéger.
Mon écran est cassé
Remplacement de la dalle de votre portable, toutes marques.
Mon Mac a un problème
MacBook, iMac et Mac mini, y compris les pannes de carte mère.
Mon imprimante ne fonctionne pas
Installation, connexion Wi-Fi et pilotes.
Mon Wi-Fi coupe
Box, couverture de la maison et appareils connectés.
J'ai perdu des fichiers
Récupération sur disque, clé USB, carte SD ou SSD.
Je veux un nouvel ordinateur
Conseil, vente, installation et transfert de vos données.
- Déroulement
Le déroulement d'une intervention
Votre demande
Vous nous contactez par téléphone au 0484 071 071 ou via le formulaire en ligne, en décrivant la situation.
Analyse et devis
Un technicien analyse le problème, vous conseille et vous remet un devis gratuit avant toute intervention.
Intervention
L’intervention est réalisée à domicile, à distance par prise en main sécurisée, ou dans nos bureaux, selon la nature du problème et votre préférence.
Compte rendu et conseils
Nous vous présentons le travail effectué et vous transmettons nos recommandations pour l’utilisation et la protection de votre matériel.
- Pourquoi YouIT
Un accompagnement clair et attentif
Vous n’avez pas besoin d’être à l’aise avec l’informatique pour faire appel à nous. Le technicien prend le temps de présenter son diagnostic, répond à vos questions et vous conseille sur les bonnes pratiques.
Votre dossier est conservé : si vous nous recontactez, nous connaissons déjà votre matériel et votre configuration.
- Professionnels gradués ou licenciés
- Matériel de prêt gratuit (sous conditions)
- PC et Mac, toutes marques
- Avis clients
Ce que nos clients disent de nous
Les avis publiés par nos clients sur Google.
- FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Faut-il apporter mon ordinateur ?
Pas forcément. Beaucoup de pannes logicielles se règlent à distance, en prise en main sécurisée. Un technicien peut aussi se déplacer chez vous, ou vous pouvez déposer l’appareil dans nos bureaux ; un ordinateur de prêt peut alors vous être proposé (sous conditions).
Combien coûte un dépannage ?
Le devis est gratuit et le prix vous est annoncé avant toute intervention. Vous décidez en connaissant le montant.
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. Est-ce un problème ?
Pas du tout. Le technicien vous présente clairement son diagnostic et les opérations réalisées, et vous conseille pour utiliser votre matériel en toute confiance.
Et si mon ordinateur doit partir à l'atelier ?
Nous pouvons vous prêter un ordinateur gratuitement, sous conditions, le temps de la réparation.
Réparez-vous aussi les Mac ?
Oui. Nous réparons les MacBook Air, MacBook Pro, iMac et Mac mini.
- Passons à l'action
Un souci informatique ? On s'en occupe
Expliquez-nous le problème : un technicien vous propose une solution, à domicile, à distance ou dans nos bureaux.
- Devis gratuit avant toute réparation
- Matériel de prêt gratuit (sous conditions)
- Un interlocuteur qui connaît votre dossier
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